Условия использования
Последнее обновление:
Эти условия описывают правила пользования сайтом termoline.md и порядок, в котором мы принимаем заявки. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с этими условиями.
Кто мы
Сайт termoline.md администрирует администратор сайта termoline.md; сайт и услуги работают под названием TERMOLINE.
Связаться с нами можно по электронной почте info@termoline.md или по телефону +373 688 46 151.
Чем мы занимаемся
Мы выполняем монтаж, ремонт и обслуживание газовых котлов, твердотопливных котлов, тепловых насосов и кондиционеров в Кишинёве и по всей Республике Молдова.
Информация на сайте носит общий ознакомительный характер и не является публичной офертой. Точные условия работ зависят от вашего оборудования и объекта и согласовываются индивидуально.
Как оформить заявку
Вы можете оставить заявку через форму на сайте или позвонить нам по телефону +373 688 46 151. После этого мы свяжемся с вами, чтобы уточнить детали.
Заявка через сайт или звонок не является договором и ни к чему вас не обязывает. Договорённость о работах считается достигнутой только после того, как мы с вами согласуем все условия.
Цены и оплата
Стоимость работ, стоимость выезда мастера, объём работ и сроки согласовываются с вами до начала работ.
Цены, указанные на сайте (если они есть), носят ориентировочный характер. Окончательная цена зависит от конкретной задачи и согласовывается заранее.
Способ и порядок оплаты мы также обсуждаем с вами до начала работ.
Гарантия
На выполненные нами монтажные работы действует гарантия 3 года. На оборудование распространяется гарантия производителя на условиях производителя.
Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие:
- в результате вмешательства или ремонта третьими лицами;
- из-за неправильной эксплуатации оборудования;
- из-за обстоятельств, которые от нас не зависят.
Отмена и перенос визита
Если вам нужно отменить или перенести визит мастера, пожалуйста, сообщите нам об этом по телефону +373 688 46 151 как можно раньше. Так мы сможем предложить вам другое удобное время.
Ограничение ответственности
Мы стараемся, чтобы информация на сайте была точной и актуальной, но не можем гарантировать отсутствие неточностей. Не принимайте решений о работах с газовым или отопительным оборудованием только на основании информации с сайта — сначала проконсультируйтесь с нами.
Мы не отвечаем за временную недоступность сайта и за содержание сторонних сайтов, на которые ведут ссылки.
Эти условия не ограничивают права, которые предоставлены вам как потребителю законодательством Республики Молдова.
Жалобы и претензии
Если вы недовольны нашей работой, напишите нам на info@termoline.md или позвоните по телефону +373 688 46 151. Опишите проблему, и мы постараемся решить её как можно быстрее.
Применимое право
К этим условиям применяется законодательство Республики Молдова. Мы стремимся решать любые разногласия путём переговоров.
Изменения условий
Мы можем обновлять эти условия. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты обновления.